青岛西海岸新区大场镇:多元联动、智治无忧,提升综治中心新效能
青岛西海岸新区大场镇:多元联动、智治无忧,提升综治中心新效能
青岛西海岸新区大场镇:多元联动、智治无忧,提升综治中心新效能大众网记者 刘杭(liúháng) 青岛报道
为扎实推进(tuījìn)矛盾纠纷多元化解工作,最大限度地从源头上预防和减少矛盾纠纷,近年来,青岛西海岸新区大场镇深入践行新时代(shídài)“枫桥经验”,整合资源力量,大力推进矛盾纠纷源头预防、前端调处、多元化解、案结事了的工作机制(jīzhì),打通(dǎtōng)基层治理的“最后一公里”。
多方联动(liándòng)聚合力,筑牢矛盾化解“功能系统”
宽敞明亮的大厅、指引清晰的标识、温馨舒适(shūshì)的多功能室……走进大场镇综治中心,让人感觉耳目一新。邻里(línlǐ)矛盾、劳动争议等(děng)纠纷在这里均可找到解决方案。
“当天申请,隔天就收到电话(diànhuà)回复,服务特别周到(zhōudào),以前‘有点事’,找地方都要到处打听。”大场镇营楼村的陈(chén)大爷(dàyé)说出了来综治中心办事的最大感受。“有矛盾,中心调,场快办”已成为大场镇群众的普遍共识。
自大场镇综治(zōngzhì)中心运行以来,共受理(shòulǐ)矛盾纠纷调处等事件1315件,化解1293件,化解率为98.32%。
“只要群众有(yǒu)矛盾纠纷,都可以来这里寻求帮助,相关问题会被流转给相应部门进行处置,或者有法律方面(fāngmiàn)的疑问,也可以找综治中心常驻律师咨询。”大场(dàchǎng)镇平安法治和社会工作办公室负责人夏乾峰介绍(jièshào)说,大场镇有效(yǒuxiào)整合了综治中心、司法、派出所等部门的调解资源,以“常驻、轮(lún)驻、随驻”模式,实现(shíxiàn)多部门合署办公、联合接访(jiēfǎng)、多元调处,推动“多兵种”联合化解矛盾纠纷。辖区群众的矛盾纠纷可在这里实现受理、流转、处置、办结,让老百姓“找个说法”更便捷。
紧盯苗头抓(zhuā)治理,激活矛盾化解“感应末梢”
近日,调解员王泽奎(wángzékuí)在走访低保(dībǎo)户李某家中得知,其(qí)赶集时与私家车发生(fāshēng)车祸,被索赔1.5万元,因无力支付被冻结账户。王泽奎立即(lìjí)联系民政部门出具李某的低保证明,向(xiàng)法院说明情况,并向车主耐心解释,李某账户被解封。最终,车主同意通过保险理赔部分款项,李某则在能力范围内进行适当补偿,平衡双方利益,避免了李某因账户冻结可能引发的社会不稳定因素。
“幸好有调解员,不然我这次真不知道怎么办好了。”村民李某说道(shuōdào)。此事件得以提前调处成功,实为“王泽奎个人品牌(pǐnpái)调解室”预先进行的细致排查之功(zhīgōng)。
“王泽奎个人品牌调解室”聚焦民生“小切口”,多年来一直奋斗在处理基层矛盾纠纷的第一线,有着专业的法律素养和调解能力,可(kě)就地化解群众身边多发易发的土地纠纷、赡养老人纠纷等,努力推动居民(jūmín)的诉求从“接诉即办”向“未诉(wèisù)先办”延伸(yánshēn)。
精准施策找(zhǎo)突破,疏通矛盾化解“循环脉络”
“特别感谢你们,拖欠好几个(hǎojǐgè)月的工资终于(zhōngyú)给我们要回来了。”邓某等10余名工人拿到工资时,多次哽咽,对中心工作人员连连道谢。
村庄通过“场快办”小程序上报“农民工欠薪纠纷”事件后,镇综治中心立即核实情况,在律师讲法和调解员的(de)(de)努力下,承包方承诺工程款到账后立即发放邓某等10余名农民工工资,随后综治中心精准追溯资金链源头,安排常驻律师对出资方阐释其所承担的法律责任后,出资方提出可(kě)先行垫付工资,最终达成各方认可(rènkě)的调解协议(xiéyì),综治中心联动(liándòng)人社部门持续跟进协议的执行情况,确保薪酬足额下发。
大场镇综治中心进一步优化(yōuhuà)农民工维权程序,实行欠薪问题反映“格式化”“菜单化”,帮助群众简化流程、固定证据、厘清责任、精准施策,综治中心常驻(chángzhù)律师也会参与调解(tiáojiě)工作,积极为(wèi)劳动者提供法律咨询。同时,利用部门联动优势,对受理的(de)欠薪事项,坚持与劳保、司法部门现场会商、集体研究一体化工作模式,确保接诉即办,实行快调快处快结,全链条、多元化、高效率化解农民工工资(gōngzī)拖欠问题,依法高效维护(wéihù)劳动者合法权益。
下一步,大场镇将坚持“法为上,调为先,和为贵”的调解(tiáojiě)理念,统筹多元调解力量资源,完善(wánshàn)矛盾纠纷多元预防调处(tiáochǔ)化解机制,用心、用智化解群众矛盾“千千结”,共绘基层治理“同心圆”。
大众网记者 刘杭(liúháng) 青岛报道
为扎实推进(tuījìn)矛盾纠纷多元化解工作,最大限度地从源头上预防和减少矛盾纠纷,近年来,青岛西海岸新区大场镇深入践行新时代(shídài)“枫桥经验”,整合资源力量,大力推进矛盾纠纷源头预防、前端调处、多元化解、案结事了的工作机制(jīzhì),打通(dǎtōng)基层治理的“最后一公里”。
多方联动(liándòng)聚合力,筑牢矛盾化解“功能系统”
宽敞明亮的大厅、指引清晰的标识、温馨舒适(shūshì)的多功能室……走进大场镇综治中心,让人感觉耳目一新。邻里(línlǐ)矛盾、劳动争议等(děng)纠纷在这里均可找到解决方案。
“当天申请,隔天就收到电话(diànhuà)回复,服务特别周到(zhōudào),以前‘有点事’,找地方都要到处打听。”大场镇营楼村的陈(chén)大爷(dàyé)说出了来综治中心办事的最大感受。“有矛盾,中心调,场快办”已成为大场镇群众的普遍共识。
自大场镇综治(zōngzhì)中心运行以来,共受理(shòulǐ)矛盾纠纷调处等事件1315件,化解1293件,化解率为98.32%。
“只要群众有(yǒu)矛盾纠纷,都可以来这里寻求帮助,相关问题会被流转给相应部门进行处置,或者有法律方面(fāngmiàn)的疑问,也可以找综治中心常驻律师咨询。”大场(dàchǎng)镇平安法治和社会工作办公室负责人夏乾峰介绍(jièshào)说,大场镇有效(yǒuxiào)整合了综治中心、司法、派出所等部门的调解资源,以“常驻、轮(lún)驻、随驻”模式,实现(shíxiàn)多部门合署办公、联合接访(jiēfǎng)、多元调处,推动“多兵种”联合化解矛盾纠纷。辖区群众的矛盾纠纷可在这里实现受理、流转、处置、办结,让老百姓“找个说法”更便捷。
紧盯苗头抓(zhuā)治理,激活矛盾化解“感应末梢”
近日,调解员王泽奎(wángzékuí)在走访低保(dībǎo)户李某家中得知,其(qí)赶集时与私家车发生(fāshēng)车祸,被索赔1.5万元,因无力支付被冻结账户。王泽奎立即(lìjí)联系民政部门出具李某的低保证明,向(xiàng)法院说明情况,并向车主耐心解释,李某账户被解封。最终,车主同意通过保险理赔部分款项,李某则在能力范围内进行适当补偿,平衡双方利益,避免了李某因账户冻结可能引发的社会不稳定因素。
“幸好有调解员,不然我这次真不知道怎么办好了。”村民李某说道(shuōdào)。此事件得以提前调处成功,实为“王泽奎个人品牌(pǐnpái)调解室”预先进行的细致排查之功(zhīgōng)。
“王泽奎个人品牌调解室”聚焦民生“小切口”,多年来一直奋斗在处理基层矛盾纠纷的第一线,有着专业的法律素养和调解能力,可(kě)就地化解群众身边多发易发的土地纠纷、赡养老人纠纷等,努力推动居民(jūmín)的诉求从“接诉即办”向“未诉(wèisù)先办”延伸(yánshēn)。
精准施策找(zhǎo)突破,疏通矛盾化解“循环脉络”
“特别感谢你们,拖欠好几个(hǎojǐgè)月的工资终于(zhōngyú)给我们要回来了。”邓某等10余名工人拿到工资时,多次哽咽,对中心工作人员连连道谢。
村庄通过“场快办”小程序上报“农民工欠薪纠纷”事件后,镇综治中心立即核实情况,在律师讲法和调解员的(de)(de)努力下,承包方承诺工程款到账后立即发放邓某等10余名农民工工资,随后综治中心精准追溯资金链源头,安排常驻律师对出资方阐释其所承担的法律责任后,出资方提出可(kě)先行垫付工资,最终达成各方认可(rènkě)的调解协议(xiéyì),综治中心联动(liándòng)人社部门持续跟进协议的执行情况,确保薪酬足额下发。
大场镇综治中心进一步优化(yōuhuà)农民工维权程序,实行欠薪问题反映“格式化”“菜单化”,帮助群众简化流程、固定证据、厘清责任、精准施策,综治中心常驻(chángzhù)律师也会参与调解(tiáojiě)工作,积极为(wèi)劳动者提供法律咨询。同时,利用部门联动优势,对受理的(de)欠薪事项,坚持与劳保、司法部门现场会商、集体研究一体化工作模式,确保接诉即办,实行快调快处快结,全链条、多元化、高效率化解农民工工资(gōngzī)拖欠问题,依法高效维护(wéihù)劳动者合法权益。
下一步,大场镇将坚持“法为上,调为先,和为贵”的调解(tiáojiě)理念,统筹多元调解力量资源,完善(wánshàn)矛盾纠纷多元预防调处(tiáochǔ)化解机制,用心、用智化解群众矛盾“千千结”,共绘基层治理“同心圆”。




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